オムニホテルは2007年に競合他社のディフューザーを用い、設備の大部分を香らせる事を始めました。
ゲストは香りに対し、好意的な反応を示しました。
しかし、一週間もすると、香りが薄れ始める事に気づきました。
実際月半分は香りが弱いという状態でした。

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世界最大のホテル・カジノThe MGM Grandは当初競合他社の製品を導入していました。しかし、問題を２つ抱えていました。
ひとつはたばこの悪臭に対する消臭効果が出ていなかった事、もうひとつは彼らの重要なお客様であるアジアのVIP達に香りが受け入れられなかった事です。

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