Healthcare

介護付有料老人ホーム
東急ウェリナケア自由が丘 様

介護付有料老人ホーム<br>東急ウェリナケア自由が丘

「香りのリラックス効果が
入居者とご家族に安心感を提供」

介護付有料老人ホーム<br>東急ウェリナケア自由が丘
介護付有料老人ホーム<br>東急ウェリナケア自由が丘

空間のスペック

施設内

導入機種

AQ500シリーズ

使用期間

2018年3月~

株式会社東急ウェルネス
森田 様

  • マイクロフレグランスの導入に至った
    経緯や目的をお聞かせください。

    東急ウェリナケア自由が丘は、「心に響く介護と充実した医療体制で、健康と安心に包まれる暮らしの提供」をコンセプトに、2018年1月に新規オープンした介護付有料老人ホームです。このコンセプトを入居者さまやご家族の方にお伝えする手段のひとつとして〝香り〟が有効なのではないかという考えから「マイクロフレグランス」の導入を決めました。

  • お客様の反応や、従業員様の
    ご感想などがありましたらお聞かせください。

    入居をご検討いただくための内覧時に、体制やサービス内容についてのご説明を行っておりますが、なかには介護施設に対して特有のイメージをお持ちの方もいらっしゃいます。そんな時に、館内に入るとほのかに漂う香りのリラックス効果もあってか、以前よりスムーズなやりとりが可能になったと感じています。たとえば、入居者さまの具体的なご事情についておうかがいする際も、皆さま率直に心配事やご質問をスタッフにお話してくださいます。事前に不安を解消することで、安心してご入居をお決めいただいているのかなと実感しています。

  • 香りがあってよかったなと思う瞬間や
    香りの必要性を感じるのはどんな時ですか?

    香りの導入に対しては、「気持ちよく働ける」「気分転換になる」など、スタッフからの反応もよいものばかりです。働き方改革の一環として職場環境の向上につながっただけでなく、今後の人材確保にもつながると期待しています。

ココがよかったMF!

  • 香りのリラックス効果のおかげで、内覧時のコミュニケーションもスムーズに!
  • 「気持ちよく働ける」「気分転換になる」など、スタッフからの反応もよいものばかりです。
  • 職場環境の向上だけでなく、今後の人材確保にもつながると期待しています。