Office
1F オフィス
AirQ 270
2018年7月~
Roten
(公財)東京都中小企業振興公社 東京都立産業貿易センター台東館
プロモーショングループ
中村 有加里 様
「お客様にリラックスして打合せをしていただきたい」という思いからです。お客様をお待たせする時間が出てしまう際にも、香りがあるおかげでリラックスしてお待ちいただけていると感じます。当館にはさまざまなお客様が来館されますが、幅広い方に快適な空間をご提供できると考え、香りはライムやレモンを感じさせる「Roten」を選びました。
特に女性のお客様が敏感に反応されて「どこから香っているの?」とお声がけいただいており、それが会話のきっかけとなっています。また、受付付近には喫煙室と授乳室もご用意していますが、ときに漏れ出てしまうタバコ臭の軽減にも大変役立っています。消臭効果のおかげで、赤ちゃん連れのお客様にも安心してご案内ができます。
日本人向けの香りがもっと増えたら、よりリラックスできますし、今はそういったものが必要とされているかと感じます。私共はときに難しい課題や書類のやりとりなどに長時間を費やすことがあり、慣れないお客様には想像以上のストレスがあるかもしれません。五感を通してできるだけよい環境でおもてなしをしたいと考えています。